행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 22000099 | 시설명 | 부산추모공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 헌화꽃이 이틀만에 사라졌네요?? | 2022-03-08 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1층에 중앙헌화대 꽃이 이틀후에 가니까 없어졌어요
꽃을 헌화할때 날짜보고 처리한다고해서 날짜를 항상적는데 일요일에 헌화한꽃이 이틀후인 화요일가니까 없어졌던데 추모공원 안에 있는 매점에서 산게 아닌꽃은 빨리없애나요? 추모공원안에서 파는 꽃은 2월25일날짜도있고 다말라 비틀어져서 손만대도 바스라질것같은 것도 아직까지 있던데요 너무 어이가 없어서 글을 남깁니다 꽃을처리하는기간 기준이 뭡니까? |
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처리일자 | 2022-03-14 | 처리부서 | 추모공원사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5103 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | mirr0109@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 저희 추모공원 홈페이지를 방문하여 주신 조정희님께 감사드리며,
우선 추모공원을 이용하시면서 불편하셨던 부분에 대해 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다. ○ 부산추모공원은 고인을 모시는 봉안시설로 유족분들께서 헌화하시는 꽃(꽃다발, 화분)은 구입처와 관계없이 꽃의 상태에 따라 다음과 같은 기준으로 처리되고 있음 알려드립니다. 1. 꽃송이와 꽃다발은 생육상태에 따라 3∼4일 정도 진열 후 별도 처리 2. 헌화화분은 5∼7일 정도 경과 후 꽃과 나무의 생육상태를 관찰하여 적정 장소로 이동 또는 별도 처리 3. 헌화 꽃다발 및 헌화 화분의 꽃과 나무가 고사되면 식물은 수목파쇄기를 이용하여 파쇄하고 공원 내 퇴비장에서 발효시켜 천연퇴비로 활용합니다 ○ 깨끗하고 경건한 참배환경 유지 및 주말동안 많은 참배객들의 헌화로 인해 헌화 공간의 부족 시 수시로 꽃과 바구니를 수거하고 있으며, 이러한 과정에서 조정희님의 꽃도 같이 수거 되어진 것이라 사료되며 이점 대단히 송구하다는 말씀을 드리며, 재발 방지를 위해 처리 기준 재교육 및 헌화 요일별 스티커를 부착하여 헌화하신 유가족의 마음을 잘 유지하도록 노력하겠습니다. ○ 다시 한 번 이번일로 인해 조정희님의 심려를 끼치게 해드려 죄송하다는 말씀을 드리며 다른 불편사항이나 건의사항이 있으실 경우 아래 연락처로 전화주시면 친절히 답변해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 추모공원사업소(051-790-5103, 담당자: 김진영) 추모공원사업소장 성두현 드림 |
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