행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 24000490 | 시설명 | 부산추모공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 정관추모공원 서승범 직원분을 칭찬합니다 | 2024-10-10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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2024.10.5 일요일 아침 8시경 아버지를 볼까 하여 정관추모공원을 가게 되었습니다
너무 이른 시간이고 휴일이기도해서 문을 열었을까? 하는 마음으로 방문하였는데 직원분들이 벌써 출근하여 일하고 있었습니다 아버지를 뵙고 나오는데 함께 계셨던 분들이 보이질 않아 다른곳으로 이장하셨나 싶어 사무실로 찾아가 여쭈어 보았습니다 친절하게 이장과 관련된 모든 절차에 대해 상세히 설명해주셨고 저는 평소 아버지가 넓은 마당을 좋아하시니까 이장을 하고 싶었습니다 혼자서 결정 할수없기에 가족들과 상의를 하였습니다 전화로 상담하다 보니 궁금한것도 많고 절차도 알고싶어 여러번 사무실을 찾아가 묻고 다시 가족들과 통화하고 이런일을 반복하였습니다 여러번 질문하러 갔는데도 매번 친절하게 이장절차를 안내해주시고 가족묘와 개인의 묘의 차이도 알려주셨습니다 그리고 혹시나 이장이 안될까봐 불안해 하는 저을 안심도 시켜 주시고 가족들의 확답이; 올때까지 기다려주셨습니다 서승범 직원분의 도움으로 아버지를 좋은 곳으로 이장하였고 가족들 모두 만족 하였습니다 질문도 많고 여러번 찾아가서 상담하는게 귀찮을만 한데도 한결같은 미소와 진심을 다해 저에게 상담해주시는 서승범 직원분에게 많은 위로를 받았습니다 물론 이장 절차도 서승범 직원분께서 정성을 다해 예를 갖추어 마무리해주셨습니다 아버지가 덕분에 좋은 곳으로 이장되어 마음이 너무 기쁩니다 이모든것이 서승범 직원분의 미소와 친절 덕분에 가능했다고 생각합니다 다른 방법으로는 감사한 마음을 전할수가 없어서 이자리를 빌어 다시한번 감사의 마음 전합니다 아버지를 좋은 곳으로 모실수있게 도와 준 서승범 직원분께 다시 한번 감사드립니다 |
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처리일자 | 2024-10-11 | 처리부서 | 추모공원사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5103 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | ksy1226@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 먼저 바쁘신 와중에도 직원 격려를 위해 홈페이지를 방문해주신 고객님께
감사드립니다. ○ 고객님 격려의 말씀은 모든 추모공원 직원들에게 큰 보람이 되고 있으며 더 열심히 일할 수 있는 힘이 될 것입니다. 다시 한 번 고객님의 칭찬 말씀에 깊이 감사드립니다. ○ 앞으로도 저희 추모공원을 찾은 시민들게 도움이 될 수 있도록 직원 모두가 더욱 노력하겠습니다. ○ 다른 문의나 건의 사항이 있으실 경우 언제든지 아래 연락처로 전화주시면 정성껏 안내하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 추모공원사업소(051-790-5103, 담당자: 김숙영) 추모공원사업소장 박선욱 드림 |
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